お客様から信頼されるスタッフを目指して

お客様から信頼されるスタッフとはどんな人でしょうか。挨拶が大きくて元気なスタッフ、情報・知識が豊富で何でも答えられるスタッフ、呼んだらすぐに来る動きの速いスタッフ...もちろんこれが全てできる人であれば最高のスキルを持った素晴らしいスタッフでしょう。しかしながら、全員が標準でこのようなレベルの高い接客・サービスができる店舗はなかなかありません。また果たしてスキルが高いだけでお客様から信頼されるスタッフになるとは限りません。私たち夢コーポレーションは、スキルを高めていくことはもとより、各自個性を活かし「お客様が親しみやすく安心できるスタッフ」を養成し、お客様にお届けしたいと考えています。